当遇到快递卡物流的情况时，可以按照以下步骤进行解决：
保持冷静并联系快递公司客服
首先，联系快递公司的客服，提供快递单号、快递公司名称以及卡在的物流点信息，询问快递的具体情况。
记录并催促
及时记录下快递单号、快递公司以及卡在的物流点，这样可以更快地帮助客服解决疑问。在确认快递公司承认问题后，可以请求赔偿或提供相关证明材料。
检查物流信息
在快递公司的官方网站或手机应用上查询快递的最新状态，了解包裹的当前位置和状态。如果物流信息页面显示快递一直停在某个地方，可能是物流未及时更新或正在中转。
联系商家
如果是因为寄出地或目的地有疫情、气候因素或交通因素等原因导致快递卡住，可以联系商家协商退货退款事宜。
耐心等待
如果快递因为某些无法抗拒的原因暂时无法配送，比如遇到节假日高峰期或物流系统故障，建议耐心等待，并定期查询物流信息。
投诉与反馈
如果快递公司未能及时解决问题，可以拨打快递公司的客服电话转人工服务，或联系电商平台的客服寻求帮助。如果认为快递公司或卖家的服务质量无法让人满意，可以投诉相关的部门或机构，如国家邮政局或市场监管部门。
选择合适的快递公司
对于价值较高或对运输安全性、时效性要求较高的物品，可以选择服务质量较好的快递公司，如顺丰。如果对价格比较敏感，可以选择中通、圆通、韵达等快递公司。
合理包装
确保快递包装得当，避免在运输过程中受损。使用硬卡纸或塑料卡套单独保护小卡，并用气泡膜等缓冲材料包裹，增强保护。
通过以上步骤，可以有效解决快递卡物流的问题，并尽快收到包裹。