朋友因为在香港工作，买了一个498平方英尺（约46平方米）的房子，每个月的物业费1000元，这还是上个世纪70年代的房子，所以物业费的水平并不算高。
据公开数据显示，香港的物业管理费一般是每平方英尺3-5港元，配备健身房、游泳池等设施的小区物业费更高，豪宅项目达到每平方英尺10港元以上。以中间数5港元为例，折合成人民币将近55元每平方米。即便以香港的收入衡量，这也不算一笔“小钱”。
在高物业费的背后，香港的物业管理也体现出专业性。一方面，香港物业经理需持牌照上岗，能直面解决小区物业管理中的多项问题；另一方面，业主通过业主立案法团直接审核物业账目，能决定物业经理甚至物业公司的去留。归结为一句话，业主交出的物业费是与得到的物业服务相对等，包括很多住宅小区的设施设备保养，也是物业公司的重要工作内容。
反观内地的住宅小区物业管理，一些小区业主不满物业服务水平，要求降低物业费甚至取消物业的呼声比比皆是，这样的声音虽然大快人心，却并不理性，但又不无道理。究其本质是大家在生活中并没有感受到物业服务的专业性，又很难按照广大业主的意愿便捷地更换物业公司。长期来说，这样的现状不改变，业主和物业公司的矛盾很难得到根本解决，而在这个过程中，物业公司没有优胜劣汰的大环境，就难谈对房子进行专业化的保养维护，这将导致房屋快速老化，最终还是由业主来埋单。
所以，如何让物业选聘回归市场逻辑，让小区和物业公司建立充分的对等的选择权，是推动内地小区物业服务“质价相符”无法回避的一环。
原标题：《高物业费和服务专业化，先有鸡还是先有蛋｜视频评论》
栏目主编：简工博
来源：作者：解放日报 谢飞君