当干洗店弄丢衣服时，您可以采取以下步骤来解决问题：
协商解决
携带衣服的发票和干洗店出具的洗衣单据，与干洗店进行协商。根据《洗染业管理办法》第十九条，干洗店在衣物丢失或损坏时应依法赔偿。赔偿金额应根据衣服的实际价值和新旧程度来计算。
如果双方能够协商一致，可以确定一个双方都能接受的赔偿数额。例如，如果衣服已使用一段时间，可以考虑折旧20%后赔偿2000元。
寻求消协调解
如果与干洗店协商无果，可以向当地消费者协会投诉，请求消协调解。消协会参考《消费者权益保护法》等相关法律法规，综合考虑衣服价值、折旧、干洗店过错程度等因素进行调解，并提出一个合理的赔偿方案。
法律诉讼
如果消协调解失败，消费者可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者需要提供充分证据证明衣服的价值和干洗店存在过错。法院会根据双方提供的证据和法律规定，判决干洗店承担相应的赔偿责任。赔偿可能包括衣服的实际价值或按比例赔偿，例如干洗店承担80%的责任，赔偿2000元。此外，消费者还可以要求干洗店赔偿因衣服损坏造成的其他损失，如误工费、交通费等，但需提供相应证据。
其他措施
在干洗店丢失衣服的情况下，还可以考虑查看店内是否有监控摄像头，通过查看录像来寻找线索，确定衣服是如何丢失的。这有助于确定是顾客拿错还是干洗店的管理问题。
建议
保留证据：确保保存好衣服的发票、洗衣单据等所有相关证据，以便在协商或诉讼过程中使用。
及时沟通：在发现衣服丢失后，及时与干洗店联系，并说明情况，以便干洗店能够及时采取措施进行调查和赔偿。
选择有信誉的干洗店：在选择干洗店时，尽量选择有良好信誉和口碑的店铺，以减少类似问题的发生。