退货时填写物流单号的步骤如下：
1. 登录到相应的电商平台或商家客户端。
2. 进入退货申请页面。
3. 在退货申请页面中找到“填写物流单号”或“我已寄出”的选项。
4. 填写正确的物流单号。物流单号通常可以在快递单上找到，或者通过快递公司提供的查询服务获得。
5. 确认填写的物流单号无误后，提交退货申请。
6. 等待商家确认收货，退货流程即完成。
如果在填写物流单号时遇到困难，可以采取以下措施：
联系卖家获取正确的物流单号。
在退货平台上尝试补充物流单号。
提供物流证明，如通过物流公司官网或APP查询物流信息并截图。
使用物流公司的APP或小程序查询和填写物流单号。
设置提醒，确保不会忘记填写物流单号