当您发现马路上出现裂缝时，可以根据以下信息确定应该联系哪个部门进行处理：
市政管理部门
如果裂缝位于城市道路内，您可以联系当地的市政管理部门。
您还可以拨打12319城建服务热线进行报修，该热线服务内容包含市政等多个相关部门。
交通主管部门
如果裂缝位于国道、省道等公路上，您应该联系当地的交通主管部门。
根据《中华人民共和国公路法》，国务院交通主管部门主管全国公路工作，地方各级人民政府交通主管部门负责本行政区域内的公路工作。
具体操作
在报修时，提供裂缝的详细情况，如位置、尺寸和形状，以便相关部门准确评估和处理。
您也可以直接致电高新区建设局或其他负责该区域道路管理的部门获取帮助。
请根据您所在地区的具体情况选择合适的部门进行联系。