委外催收是指 企业或金融机构将逾期或欠款的债务追讨工作委托给专业的第三方机构实行应对。这种做法可以节省人力、物力和时间成本，同时提升追讨效率。
委外催收的主要形式包括：
全权委托催收：
企业将全部逾期账款的催收工作交由催收公司负责，催收公司拥有完全的催收权利。
部分委托催收：
企业将部分逾期账款的催收工作委托给催收公司，催收公司仅负责部分债务的催收。
委外催收的工作内容通常包括但不限于：
债务确认：
催收公司确认债务人的信息和欠款金额。
催收通知：
通过电话、短信、信函等方式通知债务人。
上门催收：
在必要时，催收员会选择上门拜访。
协商解决：
与债务人协商还款方案。
法律诉讼：
依照合同预约的相关措施，如法律诉讼等，采用适当的手追回欠款。
委外催收的背景主要是：
债务问题的普遍性：
随着消费信贷的普及，逾期未还款的现象越来越普遍，企业面临较大的资金周转压力。
企业缺乏专业催收资源：
许多企业在面对客户拖欠款项时，往往缺乏专业的催收经验和资源。
委外催收的优势包括：
提高催收效率：
专业催收公司通常具备丰富的催收经验和专业的催收团队，能够更快地回收欠款。
降低催收成本：
企业通过委外催收可以节省人力资源和催收成本。
减少坏账损失：
尽快收回逾期账款，降低企业的坏账损失。
然而，委外催收也存在一些问题和挑战，例如：
行业标准缺乏：
催收市场尚未形成统一的标准，导致一些不规范行为。
监管不力：
监管不足可能导致消费者投诉与不满。
综上所述，委外催收是一种有效的债务追讨方式，尤其适用于债务逾期较久、催收难度较大的情况。企业可以根据自身需求选择适合的委外催收服务，以提高催收效率和降低催收成本。