有话费但流量用不了的情况可能有以下几种原因：
信号问题：
手机可能处于信号异常区域，如信号盲区或伪基站信号覆盖区，导致流量无法正常使用。
SIM卡接触不良：
SIM卡与手机的金属触点接触不充分，或SIM卡损坏，也会导致流量无法使用。
流量超支：
如果用户的月流量已经超支，那么即使有话费，也无法继续使用流量。
流量阈值设置：
手机可能设置了流量阈值，当流量使用达到这个阈值时，手机会自动关闭流量。
账户问题：
有时候，尽管话费已经到账，但由于系统延迟或移动客户端的缓存问题，流量仍然显示为欠费状态，需要重启手机或联系客服才能正常使用。
网络信号问题：
如果手机所处的位置信号较弱或处于2G网络覆盖区域，可能会影响流量的正常使用。
运营商限制：
部分流量套餐可能有使用地域或时间的限制，超出这些限制范围也会导致无法使用流量。
手机设置问题：
手机可能设置了某些网络限制，如仅允许在Wi-Fi下使用流量，或者在特定时间段内使用流量。
针对以上情况，可以尝试以下解决方法：
重新插入SIM卡，检查SIM卡是否接触良好。
重启手机，有时候重启可以解决一些临时的软件问题。
检查手机信号，尝试更换位置或使用其他网络（如从2G切换到4G）。
确认话费是否已经到账，有时候话费到账会有延迟。
登录运营商的网上营业厅或联系客服，查询流量使用情况，确认是否存在超支或限制问题。
检查手机设置，确保没有设置错误的流量使用限制。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商的客服寻求进一步的帮助。