找回5173账号的方法如下：
通过找回密码功能
登录5173网站，在左上方输入用户名，点击“忘记密码”链接。
按照系统提示，输入注册时使用的邮箱，系统会发送验证码到你的邮箱，输入验证码后即可重置密码。
通过手机号码找回
登录5173网站，选择“用户名找回”或“手机绑定解除”选项。
输入手机号码，点击“发送验证码短信”，系统会发送验证码到你的手机上。
输入收到的验证码，提交后系统会显示相关的账号信息（部分信息隐藏），帮助你回忆账号。
通过客服热线找回
拨打5173的客服热线，向客服人员说明情况，提供个人信息进行身份验证。
客服人员会协助你找回账号。
通过注册邮箱找回
如果你没有绑定手机号码，可以选择“请点击这里进行找回”按钮。
系统会自动发送完整的5173用户名到你的注册邮箱，请查收邮件。
通过人工解绑申请
如果选择短信验证但手机无法接收验证码，可以在当前页面填写人工解绑申请表。
工作人员会在24小时内回复你，你可以在“我的5173”中的“投诉咨询管理”里查询回复结果。
建议优先尝试通过找回密码功能或手机号码找回，如果这些方法都不适用，再拨打客服热线或联系人工解绑。