改签火车票的步骤如下:
网上改签流程
登录12306网站或App
进入12306官方网站,登录到网站系统内,点击改签按钮。
进入需要改签车票的车票查询页面,点击想要改签的车次后面的“改签”按钮。
选择改签日期和车次
进入“预订(改签)”页面,在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确。
点击“提交订单”按钮,进入“提交订单确认”页面,检查无误后点击“确认”按钮。
确认新订单并支付
确认新订单后,需要在30分钟内确认改签。如果改签后的车次票价高于原票价,需要补收票价差额;如果低于原票价,会退还票价差额。
使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款。
窗口改签流程
携带有效证件
拿到购票时候的有效证件,如身份证、护照等。
前往改签窗口
可以选择在全国任意火车站的改签窗口办理改签业务。
告知售票员信息
告知售票员欲改签的车次、日期、席位等信息,售票员会为您操作完毕。
注意事项
改签条件
需要改签的车票还未过期,即该次车还未开车。
旅客所需要改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
改签只可以办理一次,往返票、联程票不办理改签。
改签费用
改签后的车次票价高于原票价时,补收票价差额。
改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。
建议提前规划好行程,尽早办理改签手续,以免因票量不足或其他原因导致无法改签。