火车票网上退票的时间要求如下：
未换取纸质车票
可以在开车前2小时及以上直接在网上（12306网站）办理退票手续。
已换取纸质车票
需要携带相关证件到车站窗口办理退票手续，退票时间不受开车前2小时的限制。
特殊情况
如果在开车后2小时内，特殊情况也可以办理退票，但需要经过购票地车站或票面乘车站站长的同意，并退还全部票价，同时核收退票费。
团体旅客
必须在开车48小时以前办理退票。
建议
尽早退票：为了确保顺利退票并避免不必要的手续费，建议尽早在网上或车站窗口办理退票手续。
注意时限：未换取纸质车票的退票时限为开车前2小时，已换取纸质车票的退票则没有时间限制，但建议尽早办理。
特殊情况：如遇特殊情况，应及时联系车站或12306客服确认是否可以延长退票时间。