关于咨询低保问题的渠道，以下是一些建议：
当地民政部门或乡镇政府：
这是最直接和常用的咨询方式。他们负责低保政策的制定、执行和管理，能够提供最准确和全面的信息。在咨询时，建议携带个人有效身份证件及相关证明材料，以便工作人员更好地了解您的具体情况并提供相应的帮助。
社区服务中心或街道办事处：
这些机构通常与民政部门有紧密的联系，能够为您提供更为详细的解答和指导。如果您对低保政策有更深入的了解需求，可以选择前往这些机构进行咨询。
拨打全国统一热线：
您可以拨打12349或12333，根据语音提示选择相应服务，咨询低保政策、申请条件及流程等。这种方式可能更贴近当地实际情况，提供更具体的指导。
访问当地民政部门官网或微信公众号：
许多地区都开通了在线咨询服务，您可以通过这些平台查找并拨打地区性低保咨询热线，获取更详细的信息。
携带材料前往户籍所在地县级人民政府民政部门：
在申请低保时，您需要携带相关证件到所在地乡镇人民政府民政窗口核实，如还有疑问可联系县民政局社会救助股。
综上所述，您可以根据自己的实际情况选择最便捷的咨询方式，无论是直接前往当地民政部门、拨打热线电话，还是在线查询，都能够获得关于低保政策的详细解答和帮助。