平安保险提供了多种退保渠道，客户可以根据自己的方便选择以下方式办理退保：
线上退保
通过平安保险的线上平台，如“平安金管家”APP、平安健康保险微信小程序等，可以直接申请退保。只需登录相应平台，找到保单服务并选择退保选项，按照提示操作即可完成退保流程。
线下退保
可以亲自前往平安保险的客服中心办理退保手续。需要准备的文件包括保险合同解除申请书、投保人身份证、个人银行结算账户存折复印件等。如果委托他人办理，还需提供授权委托书及代办人身份证件。
电话退保
拨打平安保险的服务热线【00861-9230-899275】，客服人员会根据您的具体情况提供专业的建议和指导，并告知退保所需的具体材料和流程。
建议
选择正规渠道：确保通过平安保险的官方渠道办理退保，以保障安全性和可靠性。
提前咨询：在办理退保前，建议先通过电话或线上平台咨询客服，了解详细的退保流程和所需材料，以便准备齐全。
注意风险防范：在办理退保时，提高风险防范意识，避免泄露个人信息或受到诈骗。